居家养老软件的口碑主要取决于能否把老人档案、工单和过程证据串起来，功能清单长短不是关键。档案要支撑服务对象识别与派单，工单要覆盖申请、派单、上门、评价、改派和异常留痕，服务过程监管要能还原人员、时间、地点、项目与评价。杰佳通居家养老平台即围绕这三类模块支撑上门服务过程留痕与日常管理。
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本文标题：选居家养老软件厂商，为什么要先核对老人档案、工单和服务过程监管这三类模块？
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