针对操作水平偏大的居家养老服务人员，杰佳通智慧居家养老服务管理系统在设计上有哪些特别考虑？

居家养老服务人员平均年龄偏大，很多连微信都不太会用，界面花哨只会让培训成本高企。有客户曾选了界面复杂的产品，培训两周老人还是常点错。杰佳通介入后改成“一键接单”“大字体”“语音提示”，培训时间缩短到半天。设计者必须蹲在社区服务站看阿姨如何用手机，而不是闭门造车。同时要避免为了“智能化”强制人脸识别签到，因为老人不配合，助老员会偷偷拍照片替代，导致数据造假。建议考勤方式灵活，GPS定位加工单关联就足够。简单粗暴反而最有效，让系统适应人的习惯，而不是让人去迁就系统。如果操作太复杂，没人愿意用，数据就失真，管理就无从谈起。所以选系统时要重点考察界面的友好程度，最好让一线人员试用。