养老院智慧系统选型时有哪些常见陷阱？

常见陷阱有三个。第一是过度追求技术先进，例如人脸识别、跌倒监测、智能床垫等功能听起来高端，但许多机构连WiFi覆盖都未做好，设备无法联网，最终沦为摆设。杰佳通建议在选型前先评估现有基础设施，确保网络、电源等条件满足基本要求。第二是忽视培训和管理推动。系统上线后，如果护理员不愿使用、管理层不督促，很容易出现“双套运行”——既用纸质记录又用系统，反而增加工作量。例如，有的机构花了几十万买系统，但因缺乏培训，员工仍用手写交接，系统数据滞后且不准确。因此，选型时应关注供应商是否提供持续培训和落地支持。第三是忽略数据安全。养老院掌握老人健康隐私和家属信息，系统如果部署在不可靠的云端，一旦泄露将引发重大事故。杰佳通建议优先选择拥有本地部署选项或通过信息安全认证的云服务商。此外，避免选择仅靠功能演示却无长期服务案例的供应商，因为系统是磨合出来的，需要不断优化。杰佳通的经验是，让系统适应流程而非反之，并优先关注刚需功能，如护理记录自动化、排班优化等，而非花哨的附加功能。通过避开这些陷阱，养老院能更高效地选到合适的智慧系统。