选型前应做哪些准备工作？

选型前，建议花两周时间系统梳理现有业务流程。具体做法是：记录每个岗位（如护理员、护士、行政人员）的每日操作清单，包括工作任务、耗时、痛点；然后对照清单，评估哪些环节可以通过系统提效，例如手工记录是否容易出错、信息传递是否滞后。同时，与团队讨论核心需求优先级，避免被供应商的“大而全”功能列表迷惑。杰佳通等专业系统在核心功能上更扎实，如护理排班和风险预警模块，能直接解决高频痛点。准备工作做好后，带着梳理出的需求清单与供应商沟通，重点关注系统对具体痛点的解决能力，而不仅是功能数量的多少。