广东深圳打造“互联网+”智慧养老平台--便捷智慧生活

针对离休干部整体进入后双高期、高龄退休干部数量日益增长的情况，广东省深圳市委老干部局充分利用本地科技优势和产业优势，采取购买服务方式引入智慧养老服务平台，打造24小时一键式贴心服务，为离休干部和高龄退休干部解决医疗护理、紧急救助、家政服务、精神慰藉等实际问题。服务平台开通以来，已服务离退休干部近2万人次、7万多分钟，让老干部切身感受到科技创新的便捷和魅力，体会到组织的关怀和温暖。

智慧服务一键即达。服务套餐包含简便易用的智能机器人小宝和紧急呼救器咪狗等智能设备，老干部可以通过一键式呼叫或语音唤醒接通服务平台，全天候享受健康咨询、预约挂号、紧急呼救、代订代购、家政对接、信息查询、办事辅助、休闲娱乐、情感关怀、心理疏导等多层次、多选择的暖心服务。

贴心秘书随时待命。智慧养老服务平台后台配置有医生和居家养老服务团队，可根据老干部需要及时提供线上线下服务。同时，还为每位老干部配备一位熟悉其情况、无时不在的专职秘书，根据老干部需求提供人际沟通、康复护理、独居监护等个性化服务，既帮助他们解决生活问题，又有效排解晚年孤独。

紧急救助保驾护航。紧急呼救器咪狗配备有安全围栏功能，如有特殊需要，可设定特定安全范围，老同志一旦移动超出设定范围，系统便会警报并提供定位，有效防止部分有特殊困难的老干部迷路走丢的情况。紧急呼救器还链接医疗、养老、志愿服务等机构，如遇特殊状况，可按下呼救按钮直接联系市急救中心，让老干部能够在第一时间得到救治。目前已有多起成功的紧急救助案例。