养老院数字化转型时，常见的实施误区有哪些？

根据杰佳通的实践观察，养老院数字化转型最常见的误区集中在三个方面。第一，只买软件不梳理流程，导致系统沦为事后补录的电子台账，护理员仍用手写，最终数据失真。第二，过度依赖硬件设备，忽视老人的使用意愿与激励设计，智能手环、报警器等设备被闲置。第三，集团或连锁机构强行统一系统，忽略各院区差异与迁移阻力，导致基层消极应付。杰佳通在项目落地中强调，应先帮助机构梳理护理流程，再配置系统；针对老人设备使用要设计积分兑换等激励方案；对于多院区集团，建议先选试点院区跑通再推广，避免强推。有效的转型不是技术堆砌，而是将线下工作习惯平滑迁移到线上，并确保一线录入的准确性，否则后台分析再完善也毫无价值。