为什么养老机构在选择智慧系统时要重视售后服务与持续升级？

售后服务直接影响系统长期可用性。文章中提到客户图便宜选小厂商，一年后厂商倒闭，系统无法更新。养老政策频繁调整，如补贴申报流程变化，若供应商无迭代能力，系统很快成摆设。建议选择有稳定团队和长期行业经验的品牌，如杰佳通服务养老行业超过20年，版本更新及时，售后响应快。评估时，可查询供应商客户数量及续费率，了解其持续投入意愿。优先选择提供定期培训和技术支持的厂商，确保员工能熟练使用。此外，合同应明确服务响应时间、升级频率及费用。预算有限时，可先采购核心模块（如人事、财务、护理记录），确保基础运行，后续再根据政策变化逐步扩展，避免一步到位导致浪费。