2022年中国智慧养老市场前景及投资研究预测报告

中商情报网讯：随着老龄化程度加深，传统的养老模式无法全面适应当前的养老需求，寻求新型的多元复合治理手段解决老年人的多层次需求成为趋势，科学、高效的智慧养老日益成为养老产业发展的重要方向。

一、智慧养老的定义

智慧养老是指以信息通信技术为工具，面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台，并在此基础上为社会提供实时、快捷、高效、智能化养老服务的一种新型养老模式。目前，智慧养老服务领域主要包括慢性病管理、居家健康养老、个性化健康管理、互联网健康咨询、生活照护以及信息化养老服务这六大服务领域。

资料来源：中商产业研究院整理

二、智慧养老行业相关政策

近年来，随着人口老龄化加剧，我国政府高度重视医疗医保、民政养老信息化建设的发展，国务院及相关政府部门先后颁布了一系列鼓励、支持养老行业发展的政策。《关于强化养老服务领域食品安全管理的意见》《十四五积极应对人口老龄化工程和托育建设实施方案》《智慧助老行动三年计划》《关于建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展的意见》等政策支持综合性养老服务机构建设，加强对养老服务机构食品安全教育和日常管理，提高老年人的数字技能，让广大老年人更快更好地适应并融入智慧社会，增强老年人的获得感、幸福感、安全感，同时也促进智慧养老行业的发展。具体政策如下：

三、智慧养老行业发展现状

1、老龄人口增加

目前，我国已成为世界上老年人口最多的国家。第七次人口普查数据显示，60岁及以上人口达26402万人，65岁及以上人口达19064万人。60岁及以上人口的比重上升5.44个百分点，65岁及以上人口的比重上升4.63个百分点。中国老龄化形势，为企业提供了庞大的潜在银发市场。

2、养老机构数量增加

数据显示，2020年全国注册登记的养老机构38069个，比上年增加0.4万个，2021年前三季度全国注册登记的养老机构达39292个。随着人口老龄化加剧，高龄和失能失智老人数量不断增多，养老机构需求不断增加，进一步带动养老机构增长。

3、养老相关企业注册量逐年攀升

政策推动下，大批养老相关企业涌现。企查查数据显示，近10年养老相关企业注册量逐年攀升，2019年注册量超到4.2万家，同比增长21%。2020年注册量超5.1万家，同比增长22%。2021年1-11月共新增超4.9万家养老相关企业，同比增长19%。

4、智慧养老产业规模快速增长

近年来我国智慧健康养老产业规模持续快速增长。数据显示，2020年我国智慧健康养老产业规模近4万亿元，近三年复合增长率超过18%，预计到2022年智慧养老产业规模将突破5万亿元。

5、浙江智慧健康养老试点示范项目最多

近年，国家三部委公布了四批次共计531个智慧健康养老应用试点示范项目，覆盖了我国的大部分省份。其中浙江的智慧健康养老应用试点示范项目最多，共计63个，示范企业14家，示范街道（乡镇）37个，示范基地12个。

6、企业争相布局智慧养老

近年来，在政策红利驱动下，越来越多企业布局投资智慧养老行业。非医疗行业的公司也在抢占智慧养老市场，其中科技和通讯行业布局趋势明显。如万达信息与上海、四川政府合作建设养老信息化平台；中兴通讯与深圳市民政局就推动养老服务信息化、智能化，现代化水平的提升签订了战略合作协议；三开科技通过运用互联网、物联网、云计算等技术手段，研发居家养老服务运营管理系统等产品。具体布局情况如下：

四、智慧养老行业重点企业

1、创业慧康

创业慧康成立于1997年，专注医疗卫生领域的信息化服务与创新。随着5G、互联网、物联网、大数据等技术的发展，创业慧康通过一体两翼的发展战略，构建横向业务发展经营模式，产品涵盖医疗、卫生、医保、健康、养老等各种服务场景。

在智慧健康养老领域，创业慧康医养产品技术依托多态智联（AI2）医养结合平台和健康城市大脑，形成以互联网信息化、大数据智能技术为支撑，线上构建一站式便民服务、医疗协作服务、民政协作服务、商业保险服务、健康养生服务等业务集成、数据应用、质量评价、智能提示于一体的智慧医养平台，打破了传统养老软件的管理模式，通过云部署降低系统运维成本。同时，通过整合第三方资源，打造未来社区健康场景产业链，融合体育健身、智慧医养、养生旅游、保健品、保健食品、移动可穿戴设备等业务，涵盖社区智慧医养服务、全周期慢病智慧管理服务、社区家庭医生助理服务、互联网+医疗健康的慢病区域管理服务四大医养服务模式，满足居民日益多元化的健康管理需求。

得益于创业慧康多年云技术和多态智联的研发推进，公司实现稳步发展，营收增效显著。数据显示，2020年，创业慧康总营收16.33亿元。2021年前三季度，总营收12.1亿元，同比增长66.2%。

2、延华智能

延华智能是国内领先的智慧城市服务与运营商，专注于智慧城市顶层设计、电子政务、智慧医疗、智慧节能、智慧环保、智慧建筑、智慧交通、智慧养老等智慧城市各专业领域。延华智能基于智城模式，打造智慧医疗+智慧养老版图，打造医院信息化、区域医疗信息化、个人用户APP端的医疗大数据健康服务平台，切入智慧养老市场。数据显示，延华智能2020年总营收6.601亿元，2021年前三季度总营收达5.695亿元。

3、悦享数字

悦享数字于2015年成立，是养老行业数字化转型的引领者，通过融合大数据、人工智能、物联网、区块链和移动互联等创新技术，打造了领先的数字化养老解决方案-悦享养老数字化平台，端到端覆盖了数字化渠道与销售、业务流程标准化与智慧化运营、大数据决策、养老运营监管等全业务，满足居家养老、社区养老、机构养老、旅居养老等多元养老业态需求，支持康养集团化分级管理，并覆盖智慧城市养老数字化平台建设，为健康养老行业赋能。悦享养老数字化平台如下：

4、中国平安

中国平安成立于1988年，是中国第一家股份制保险企业，目前已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司的主营业务包括寿险及健康险业务、财产保险业务、养老保险、银行业务、资产管理业务、科技业务等业务。

平安智慧养老以科技为手段，通过整合线上及线下的资源服务，构建4-2-1智慧养老平台，提供智慧养老综合解决方案，具体包括C端线上：智能健康、智能防护、智能社交、智能生活四大解决方案；C端线下：智慧社区中心、智慧社康中心两个实体服务中心；G端：政府统一信息中心。通过融合市场、政府和公益3大服务体系，支撑市、区、街道、社区、小区、家庭6大服务层级的养老服务功能，切实解决家庭、社会和政府的养老服务需求，打造智慧居家和社区养老新生态。

中国平安不断创新与突破，业务规模和市场份额持续增长，公司经营绩效持续提升。数据显示，2021年1-9月中国平安营业收入达9046.29亿元，净利润达975.48亿元。

5、万达信息

万达信息的主营业务包括智慧医卫、智慧城市、健康管理、智慧政务和ICT业务等。目前，万达信息在全国范围内的区域卫生信息化市场占有率约50%。依托智慧城市、健康管理的业务优势，万达信息将养老服务与互联网、物联网、AI、大数据相结合，从业务经办、业务管理、服务监管、数据上报、服务提供、服务体验等面向居家、社区、机构三大养老业态全面布局，构建一个互联网+资源整合的一体化养老服务平台，为长者提供智慧化个性化的养老服务，为各地智慧养老行业发展提供信息保障。数据显示，2021年前三季度，万达信息营业收入达25.29亿元，同比增长35.3%。

五、智慧养老行业发展前景

1、政策利好智慧养老行业发展

近年来，政府通过各种优惠政策，如购买服务、场地支持等加大对相关技术企业以及智慧养老产品、服务的支持力度。同时，通过服务外包等多种方式与服务中介机构、大数据企业、互联网企业以及相关社会组织、研究机构开展合作，充分发挥各种养老供给主体的专业优势，进行协同创新。预计在国家大力支持养老行业的背景下，智能养老行业将迎来发展的良好时期。

2、人口老龄化拉动智慧养老需求增长

由于我国人口老龄化规模庞大，老龄化速度较快，若仅依赖实体养老机构改善养老保障服务，不仅经济成本高，而且养老服务效果难以保证，也不符合大多数老年人居家养老的愿望。因此，依托智能信息技术，发展智慧养老，实现分散养老资源的集中、精确、高效供给，是我国应对老龄化的有效措施。我国人口老龄化进程的加快，预计将拉动智慧养老需求持续增长。

3、信息技术助推智慧养老服务发展

目前，我国智慧养老平台通过运用物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等信息技术，创建了系统+服务+老人+终端的智慧养老服务模式，在实现帮助养老机构提升管理效率的同时，涵盖机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式，让老人在家就可以享受到专业、智能的服务。随着信息技术与智慧养老服务的不断融合发展，预计未来智慧养老平台将为老人提供更优质养老服务，全方位满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求，助推智慧养老服务发展。