智慧养老产品既要有技术精度，更要有人文温度

智慧养老不是独立的一种养老模式，而是与传统的居家社区机构有机结合，实现技术精度与人文温度的高度融合。全国老龄办原副主任、复旦大学老龄研究院副院长吴玉韶教授在科技与健康养老融合发展论坛上表示，智慧养老既要有技术精度，更要有人文温度。

8月31日，由中国老龄产业协会、上海市养老服务行业协会、广东省养老服务业协会、深圳市人工智能产业协会指导的科技与健康养老融合发展论坛暨智慧康养全球战略发布会在深圳举行，来自养老领域的专家和产业内人士，围绕科技与健康养老主题开展讨论，探讨智慧康养的未来以及目前科技在康养领域的探索实践。

吴玉韶表示，智慧养老需要积极发挥科技的社会价值，用AI、机器人、物联网、智能设备等技术和产品，为老年人带来高质量的晚年生活。不过他同时提醒智慧养老应该真正为老年人着想，一味技术至上，可能导致‘智慧不养老，养老不智慧’。

养老产品需要符合老年人需求

科技正在逐步融入经济社会生活的全领域，特别是深入养老服务各个方面。我们在享受便捷服务的同时，也要让老年人享受智能化服务带来的便利。中国老年学和老年医学学会刘维林会长在会议上表示，各领域各行业还需紧贴老年人需求特点，提供更多适老化的智能化产品和服务。

科技在发布会现场，首次发布5款智能机器人，以及智慧康养云平台，包括新型的自动驾驶安全智能代步机器人、具备主动交互能力，可参与认知照护的智能陪伴机器人等。智慧康养云平台，将AI机器人和智能设备与养老运营进行协调管理，与各类养老服务实现互联互通与深度融合，可应用在养老机构、居家社区、综合社区、医院病房等场景，为老人提供个性化和定制化的管家式服务。

刘维林会长表示，智慧养老产品需满足老年人的多元化需求。冷冰的机器，是很难被老年人所接受的。只有有温度的智能产品，才能成为智慧康养服务的最佳载体。

就产业发展而言，从智能应用产品到公共设施服务，从适老化到智老化，都在探索用更精细的服务、更人性化的技术创新，对接老年群体需求。

此外，中国老龄科学研究中心副主任、全国老龄工作委员会专家党俊武在会上做了《数字经济与老龄经济的新趋势》主题演讲，从四个方面阐述了老龄数字经济。一是大变局中需求结构的大转变；二是老龄经济是未来的主流经济；三是数字经济要拥抱老龄经济；四是老龄经济和数字经济的跨界融合。总体而言，发展老龄产业需要顺应老龄社会需求结构。

用智慧科技推动养老服务升级

随着老龄化的加深，如何改善老年人生活质量？科技创始人、董事长兼CEO周剑通过现场讲述他母亲跌倒后家人未能及时发现的亲身经历，让他对有尊严地老去有了更深刻地体会。

当前，机器人、人工智能正应用于越来越多的场景，这也让大家的生活方式变得便捷化、智能化、人性化。周剑介绍说，科技坚持以创新科技服务于解决社会问题和满足社会需求，用AI科技融入民生，通过提供智老化的科技产品和解决方案，为老年人提供高品质的幸福生活。

科技给康养产业真正能带来什么？我们希望科技给康养带来的是新的服务，打造的是新的体系，创造的是新的价值。科技联席CTO兼健康事业部总经理谭欢解释道，在科技的驱动下，提供健康管理、认知症照护过程评估、自动上门服务、机器人辅助出行等新服务，用智慧科技的力量推动整个养老服务的升级。

在发布会现场，国家9073养老模式以及对机构、社区和居家养老需求，全新发布三位一体的智慧康养全体系解决方案，深入挖掘了服务运营、生活护理、安全保障、记忆照护、精神陪伴和医疗康复等六大场景。

会上，科技与招商观颐、日本美邸、交科院等12家养老运营和医疗科技领域的合作伙伴达成战略合作，依托科技在人工智能和机器人领域深耕十年的技术与产品积累，一起用AI共创智慧康养新生态。据悉，科技还将于九月份与日本认知症养老知名品牌美邸筹备成立合资公司。