投资养老项目做尽调时，为什么建议要求对方现场导出最近12个月的服务工单和结算明细？

因为床位可以临时充实，财务报表也可以调整口径，只有过程数据最难造假。养老机构的服务工单、护理记录、人员排班、老人入住与退住流水、政府购买服务结算明细，如果在系统中连续沉淀，就能与财务数据交叉验证；如果只是Excel台账加纸质签字，验证成本会高很多，而且经常对不上。杰佳通在养老机构管理和民政养老监管类信息化项目中反复看到，机构对外报送的入住率、服务量，与系统里实际发生的记录存在差距，差距往往出在退住未及时登记、服务工单补录、跨月结算这几处。把服务过程变成可追溯、可核验的数据链，比看商业计划书或对赌协议更能反映项目真实运营水平；对不上的部分，往往就是风险所在。