家庭养老模式和居家养老到底有什么区别？做需求评估时为什么必须区分？

居家养老描述的是居住地点，家庭养老模式描述的是照护责任的分配方式。判断标准只有一条：日常照护的主要人力来自家庭内部，还是来自付费服务方。老人住在家里、由老伴和子女照护，社区每周上门两三次做助浴、代购、陪诊，属于家庭养老模式；老人同样住家里，但每天有护理员上门八小时，照护主力已经是服务方，属于居家养老。政策语言里常把两者统称为“居家和社区养老”，实际运营中服务包、成本结构和风险点完全不同。评估表如果不把“主要照护者是谁”设为必填项，就容易把家庭养老的老人当成居家养老服务对象来配服务包，配多了浪费补贴，配少了出风险。杰佳通在居家和社区养老项目中承担的正是评估、派单、过程记录到结算这条链路的系统承载。