智慧养老系统上线后护理员不会用、不想用怎么办？

这是选型时容易忽略的误区。再好的系统，如果护理员不会用、不想用就是摆设。有些供应商部署完就离开，连基本培训都没做透。杰佳通的原则是上线后必须与院方一起制定操作规范，并持续回访，因为养老护理队伍流动性大，新员工需要反复培训。平台本身如果操作复杂，老人家属看不懂，数字化反而成了负担。因此，选型时就要考察供应商的培训体系和落地支持能力，签约前明确培训次数、考核标准以及后续新员工培训机制，确保系统真正被用起来。