养老院选平台时，如何判断一线易用性是否达标？

判断一线易用性最直接的方法是让实际使用者——护理员进行试用。如果平台登录需要输入验证码、密码、选择机构等多重操作，或者界面复杂、菜单层级深，护理员就很容易产生抵触情绪，最终导致系统闲置。杰佳通平台注重极简设计，例如通过手机扫码即可完成打卡和护理记录，无需繁琐操作。在选型阶段，建议机构要求供应商提供试用账号，并安排不同年龄段的护理员（尤其是年龄偏大、对数字工具不熟悉的员工）实际操作，观察他们能否在5分钟内完成核心任务（如录入生命体征、交接班确认）。同时，要关注培训成本：易用的系统通常无需专门培训，护理员看一遍就能上手。此外，可以考察供应商是否有针对一线用户的语音提示、大字体、图片引导等功能。只有一线员工愿意用、用得顺手，平台才能真正落地，否则功能再强大也是徒劳。