养老机构如何降低智慧服务系统的落地推进阻力？

养老机构要降低智慧服务系统的落地推进阻力，首先要扭转“让员工适配系统”的错误思路，核心原则应当是让系统适配机构的现有业务流程，而非反过来要求员工迁就系统。很多机构上系统的常规流程是找供应商、装软件、全员培训、强制要求使用，到头来多半会出现护理员偷偷用回纸质台账、系统仅用来应付监管的尴尬情况。这是因为一线护理员普遍年龄偏大，对数字化工具的接受度不高，如果上线系统前不先梳理自身业务流程、砍掉冗余步骤，反而要求员工适应系统的复杂逻辑，肯定很难推动落地。建议机构在选型阶段，就先围绕核心业务场景做7天试用，不要只听信供应商PPT里的炫酷演示，如果拿不准系统和自身业态的适配性，也可以前往杰佳通官网www.jjxinfo.com使用免费的业态适配测评工具，先做一轮筛选再洽谈后续细节，能有效降低落地阻力，提升系统使用率。