“大数据+人工智能+5G”将如何改变养老这件事？

一、5G的特点

5G网络相比4G、3G，具有高速率、大容量、低时延三大特点：

高速率是用户能感受到5G最直观的东西，5G的网络速度是4G的10倍以上，在5G网络环境比较好的情况下，1G的文件1-3秒就能下完，基本上不会超过10秒。极快的网速可以给用户提供高速上传和下载体验，观看3D视频、4K视频也不再是问题，游戏体验也会得到极大增强，AR/VR游戏将会迅速发展，和传统游戏共同争光。

5G网络连接容量更大，每平方公里最大连接数将是4G的10倍，可支持100万个连接同时在线。5G的大容量特性将会在物联网、智慧家居、智慧城市、物流实时追踪等方面发挥出较大的作用。

人类眨眼的时间为100毫秒，而5G的时延为毫秒级，再也不用担心出现卡顿、延时等情况，信息交换可以完全精准流畅地进行。低时延对于实时性要求比较高的应用例如游戏、视频、直播、车联网、工业控制等应用，将会提供可靠且极低的时延，从而创造出无数的可能性。

二、养老市场现状

我国是世界上老年人口最多的国家，也是人口老龄化发展速度最快的国家之一。截至2018年底，我国60岁及以上老年人口约2.49亿，占总人口的17.9%；65岁及以上人口约1.67亿，占总人口的11.9%。庞大的数字孕育着养老市场巨大的机会，而国内养老市场的格局是国情特色的9073：90%的老年人居家养老，7%的老年人社区养老，3%的老年人机构养老。可以看出，居家养老将成为中国家庭养老的主要方式，而社区居家养老则是我国老年人更普遍接受的养老形式。然而，社区居家养老目前普遍存在三个方面的问题：

1、供需错位问题：老年群体作为异质性群体，存在多元化的养老服务需求。但是，社区居家养老服务在供给数量、质量或结构上较为趋同，多以提供日常生活服务为主，缺少专业化的医疗保健和精神文化服务。

2、医养资源结合不足：随着老年人身体机能的下降、患病几率的增加，他们对自身健康更为关注，对医疗和日常保健的需求也更为迫切，但目前医养结合不足导致老年人的需求不能得到满足，绝大部分社区缺乏专业的医疗健康服务人员。

3、社区居家养老服务的政策扶持力度不足：虽然近年来政府增加了扶持支持政策，但养老服务政策仍滞后于社会经济发展。

利用科技的力量解决以上问题、服务好社区居家养老市场已成为全社会的广泛共识，智慧养老已成为大势所趋。

三、大数据+人工智能+5G将如何改变养老

1、丰富老人的精神文化生活

5G通信技术能够有效解决VR场景所需的高带宽、低时延、高移动等特性，通过VR技术，老人可以足不出户感受体验户外旅游、参加互动游戏等，能大大地丰富精神文化生活。另一方面，老年人通过VR身临其境环游世界时还能对其认知功能的恢复也会产生积极影响。有研究结果已经表明，VR还可以应用在中老年人康复流程，VR认知疗法在美国和世界其他地区也非常有效。

2、守护老人的身体健康

基于智能床垫和智能腕表等高科技设备可以守护老人的身体健康。

智能床垫是运用光纤传感、压力传感、加速度传感技术，打破单一传感技术的局限性，通过大数据平台自主研发的算法分析给用户提供更精准的数据监测报告。在睡觉的过程当中，老人是根本感觉不出智能床垫的存在，但它运用了光纤传感、压力、传感等技术，只要老人在床上休息，就可以准确感应到和监测到人体的呼吸、心率、体重和在临床等数据的信息。利用多种传感技术，可以将监测到的呼吸、心率、体动、在离床等数据信息，基于5G的网络环境之下，所有的数据会及时的通过网络传输到统一的数据平台，也会通过APP在手机终端上显示一段数据异常，就会实时发出警报，提醒看护人员。

再看看智能腕表。基于发放的智能腕表，可以随时监测佩戴人的血压、血氧、心率等基本健康数据，同时还设有一键呼救、亲情拨号等简单易操作的功能，为老年人提供安全保障。据悉，智能腕表还可以通过移动互联网实现监测数据与老人亲属、社区卫生服务中心云同步。

5G在医疗健康领域也有广泛的应用。5G在健康医养最主要的应用是远程超声诊断，通过5G技术，通过健康医疗云，实现远程超声诊断、远程手术协助、AR医疗教学、移动救护、超低时延特性实现移动救护和手术协助功能。5G技术的应用，将大大提升信息传输的时效性，在医养结合领域，通过低迟延技术和高精细影像传送技术，远程诊疗将变得轻而易举。比如：在今年武汉疫情期间，四川大学华西医院与成都市公共卫生临床医疗中心，在全国首次实现新型冠状病毒肺炎5G远程会诊，既避免了近距离接触感染隐患，又能及时保障诊断治疗。在不久的将来，越来越多的5G技术将应用到医养结合中来。

3、辅助老人的日常生活

在日常生活管理方面，依托人工智能、大数据等技术支持，能帮助老人处理日常生活中的简单事务，如按时提醒、紧急呼叫、健康管理等。5G时代，一枚传感器就能解决老人居家生活中面临的诸多难题，通过传感器的即时反馈，减少安全隐患。比如下面的两个场景：老人在家中摔倒，地面安全传感器会立即通知医护人员和老人亲属，第一时间发现并进行抢救。烹饪超时，厨房里的传感器会发出警报，长时间无响应煤气将自动关闭。

另外，现在融合5G、人工智能和物联网的智能养老机器人已开始在养老机构出现，在为老年人养老生活带来便利的同时，也逐渐削减人工成本，降低人才负担，促使养老产业良性发展。

四、高科技服务于智慧养老应注意实用性

当前，市场上智慧养老解决方案虽有许多优点，但仍然存在诸多问题与不足。比如市场上很多智慧养老产品都需要连接互联网，而一些智慧健康养老科技产品脱离老人的实际需求，功能繁多操作复杂，老人使用起来很不方便。许多老人处于没有网络的环境下，他们缺乏操纵复杂智能系统的能力，导致产品的使用体验不好，有需求的老人也得不到好的养老服务。

我国现在的某些项目主打智慧养老的社区长者照护之家，这里的每个老人都有专属手环、智能睡眠仪、滞留报警仪等十余项技术设备。不过，不会用，也没什么用。提供智慧养老解决方案的公司需要更懂养老市场、更懂老人的根本需求。现在大部分老年人没有建立起互联网的使用习惯，而且智能产品并没有贴合老年人的刚需。以服务机器人为例，尽管它具备时检测有无室内意外摔倒、监测空气质量、提醒吃药等功能。目前，除了一些家用的、低端的陪护和娱乐机器人等售价在数千元到数万元不等外，拥有相对实用功能的机器人，比如能进行真人实时视频并可以通过远程交互完成各种动作的机器人，参考售价通常在10万元人民币以上，而一些专用的服务机器人价格就更昂贵了。另一方面，由于受到有限的技术成熟度和智能化水平的制约，这些养老服务机器人的使用远未达到得心应手的程度，其性价比较低，因此市场接受程度普遍不高。

智慧养老的前景固然非常美好，大数据+人工智能+5G也将给养老行业带来无限想象空间，但是科技类产品需要找到和养老行业的更合适的结合点。智慧养老解决方案提供商应与养老机构建立起有效的沟通平台，沉入到老人们的养老生活中去了解他们的真正需求。