这个APP让老人畅享养老服务

随着老龄化程度的日益加深，居家养老服务需求显著增多，如何有效满足居家老人的服务需求，解决养老服务供需矛盾受到社会普遍关注。在大数据时代，利用信息化手段拓展老年人养老服务渠道，增加养老服务供给，成为创新养老服务供给的重点，在这种情况下智慧养老发挥了重要作用。网络时代不仅赋予老年群体全新的面貌，也正在使他们的养老观念和决策发生前所未有的变化。互联网在养老服务过程中，给老年人带来了实实在在的福利。

居家养老服务是以家庭为核心，以社区为依托，老龄人群为服务对象，企事业服务机构为网点，信息化平台为支撑，以专业化服务为主要服务形式，积极发挥政府主导作用，广泛动员社会力量，充分利用社区资源为居住在家的老年人提供生活照料、医疗护理和文化娱乐、精神慰藉等方面服务的一种社会化养老服务形式。

居家养老系统中的用户自助中心为老人带来便捷的生活方式。用户中心APP让用户（老人或亲属，亲属需关联老人）可通过APP清晰明了的看到老人健康情况、当前位置和历史轨迹、进行服务预订、商品购买、查看老人视频、进行健康咨询、查看各项消费及可用余额、进行在线充值缴费。老人更舒心、家属更放心。

居家养老服务中心为老人发派一系列的智能健康监测仪器，老人通过智能健康监测仪器（如血压仪、血糖仪、智能床垫、健康手环等）自助测量健康参数，数据自动上传到平台，通过分析，数据异常平台自动报警。对于一些带定位功能的穿戴式设备（如手环、智能手表），平台提供定位轨迹存储、查询及追踪功能。并可在电子地图上划分围栏，当位置信息超出围栏时可触发报警并上报到接警平台，预警信息还包括卧床预警、跌倒预警、SOS预警、围栏预警、低电预警、吃药提醒等，并短信通知家庭成员（如子女）手机。

用户中心中可查看老人在关联的健康检测设备上传的血压、体质、血糖、运动、体温等健康数据，如果没有开通相应的设备，此数据也可以进行手动录入。系统对健康数据进行简单的分析处理，子女可以根据老人健康指数的历史数据，对老人的身体健康状况进行一个预判。平台可设定监控告警阀值，当超时无数据上报或者上报的数据超过设定的范围时即触发告警，通知社区服务中心，并短信通知家庭成员手机。

用户中心的便民服务功能带有服务预订、预订记录。老人可在服务预订中选购自己所需的养老服务，如洗澡、洗头、测血压、打扫卫生等生活实际问题。老人在用户自助中心中还可进行家庭医生的签约，老人在专家库中对选中的家庭医生进行签约，医生就可查看老人的基本数据，如健康数据、体检记录、健康档案、用药记录等。老人遇到头疼脑热可进行在线问诊，系统支持语音、图片聊天，或老人与医生可进行视频问诊。可在线上进行挂号，查看自己的健康评估报告。

用户自助中心为老人提供便捷的生活服务，给老人提供一个便捷的生活环境，让老人选择养老服务如点菜般容易。