打造互助合作的养老服务平台

 

让低龄老人在享受服务的同时作为志愿者为高龄老人服务，同时，撬动更多社会力量参与社区养老服务……近年来，合肥市蜀山区西园街道探索成立社区居家养老服务合作社，将各方力量和资源有效整合联动，构建社区互助合作养老服务体系。

搭建平台构建服务体系

西园街道位于合肥老城区，60周岁及以上老人11440余人，约占总人口的近20%，其中特殊老人2200余人。在社区，许多老人面临着各种生活上的不便，文化生活和健康服务的需求供给也存在很大的缺口。

针对社区养老事业，虽然我们整合了多渠道的财政资金，但面对庞大的服务人群和多样的服务需求，资金远远不够，使用效益也不高。西园街道相关负责人介绍。

面对辖区老人普遍面对的问题，街道引进社工用项目化的方式开展服务，一个多方联动的服务平台随后搭建而成。2019年，西园街道在美虹社区试点居家养老合作社，将政府、社工机构、企业、社区社会组织、专业养老机构、老人等资源有效整合和联动，构建社区互助合作养老体系。2020年以来，这一模式在其他各个社区全面推开。

只要60周岁以上的老人就能办理加入合作社，入社老人依据服务需求和特定服务标准享受无偿、低偿、有偿社区养老服务，包括便民理发、居家改造、家政清洁、生日会、健康体检等13项内容。

理发是最受老人欢迎的项目，我们按照不同年龄设置了不同的收费标准。居家养老服务社工作人员介绍，60~69周岁的老人收费5元/次，70~79周岁的老人收费3元/次，80~89周岁的老人收费1元/次，90周岁及以上老人免费，目前，已经有2400余名老人加入了居家养老合作社。

撬动社会力量参与服务

在西园街道的美虹社区，每到周末志愿者们就会聚在一起，到爱心厨房里给社区里的高龄空巢、独居的老人们做一顿热腾腾的营养餐。

77岁的张洪忱老人已独居九年，女儿常年在上海很少回来。患有癌症的他加入社区养老合作社后，每周末会有志愿者给他送餐、陪他聊聊天，社区志愿者每月也会去他家探访或者电话问候。

在居家养老合作社中，入社的低龄老人在享受服务的同时作为志愿者，也会为高龄老人提供力所能及的服务。73岁的刘智慧就是服务张洪忱的志愿者之一。她在社区组建了合唱队和舞蹈队，社区给队伍提供了免费的活动场地，她们队伍中的很多人也纷纷加入志愿服务队伍，为辖区老人提供服务。

据不完全统计，由宝妈、社区矫正对象、社区低龄老人、亲子家庭等人群组成的合作社志愿服务组织中，有12支120余人都是低龄老人，他们积极参与合作社为老服务。

除了志愿社员外，合作社还整合各类服务商家，与老人需求进行匹配，目前共有13家商户为入社老人提供健康服务、文化娱乐服务、便民服务、生活帮扶服务等。同时，在街道党工委的领导下，合作社联合安徽乐邦慈善基金会，成立社区养老专项基金，通过党建联席会撬动辖区爱心单位参与筹资，截至目前，49家爱心单位出资，筹集服务资金555500元。