项目背景

随着康养文旅产业加速融合发展，新疆伊犁地区康养休闲、旅居养老、社区养老服务人才缺口持续扩大。新源县职业技术学校立足本地产业发展需求，打造康养休闲旅游服务实训基地，致力于培养兼具康养照护知识、文旅服务能力与数字化运营素养的复合型技能人才。

传统实训教学模式中，康养‑文旅一体化业务场景仿真难度高，学生缺少养老信息化平台实操机会，课堂教学与行业数字化岗位要求存在脱节。为补齐实训数字化短板，学校引入杰佳通智慧养老实训教学平台，搭建集康养管理、旅居养老服务、健康监测、服务调度于一体的数字化实训环境，推动康养休闲旅游服务专业人才培养提质升级。

杰佳通深耕智慧养老平台研发 21 年，拥有养老机构、社区居家养老、旅居康养、长护险信息化等成熟解决方案，可深度适配职业院校康养类、康养文旅类专业实训教学、课程共建、产教融合项目落地。

建设目标

1. 建成康养 + 文旅一体化的数字化仿真实训环境，还原旅居康养、休闲养老、社区康养服务真实业务场景；
2. 让学生熟练操作智慧养老信息化系统，掌握老人健康档案、康养评估、服务工单、旅居养老接待、康养活动策划等岗位实操技能；
3. 丰富康养休闲旅游服务专业实训课程资源，助力教师开展数字化康养教学教研；
4. 深化产教融合，对接伊犁当地康养旅居行业岗位标准，为区域康养文旅产业输送本土化技能型人才。

解决方案

杰佳通结合新源县职业技术学校康养休闲旅游服务专业人才培养方向，定制部署院校版智慧康养实训系统，开放多模块实训教学功能：

1. 康养人员档案管理实训：学生实操建立服务对象健康档案、旅居康养人员信息台账，练习档案录入、更新、查询管理流程；
2. 康养健康评估实训：开展老年人能力评估、健康风险筛查实训，依据评估结果定制康养照护方案与休闲康养计划；
3. 康养服务工单调度实训：模拟康养服务预约、派单、上门康养照料、服务签到、回访评价全闭环业务；
4. 旅居康养休闲项目管理实训：练习康养旅居活动登记、活动排班、康养休闲项目报名管理、旅居老人食宿信息管理等文旅康养特色业务；
5. 康养基地运营管理实训：实训基地床位管理、人员排班、物资管理、服务费用结算、运营数据报表统计等后台运营工作；
6. 教师实训教学管控后台：支持教师发布实训任务、设置实训案例、实时查看学生操作过程、在线完成实训作业考核打分。

项目成效

1. 实训场景得到有效拓展：依托商用级智慧康养实训平台，在校内即可模拟康养照护、旅居休闲养老等多元化业务场景，突破线下实训场地限制；
2. 学生数字化实操能力全面提升：学生在校就能掌握一线康养文旅机构在用的信息化系统操作技能，毕业后可快速适配康养服务、旅居养老运营等岗位；
3. 专业实训教学体系更加完善：平台功能与康养休闲旅游服务专业教学方向深度契合，为学校开发康养文旅数字化新课程、实训讲义提供有力支撑；
4. 助力地方康养文旅人才建设：数字化实训基地打通校园教学与本地康养文旅产业用人需求，为新源县以及伊犁周边康养休闲产业可持续发展储备优质人才。

客户寄语

新源县职业技术学校康养休闲旅游服务实训基地借助杰佳通智慧康养实训平台，补齐了康养文旅数字化实训短板，丰富了康养休闲旅游服务专业实操教学内容，为新疆区域康养复合型人才培养打下坚实基础。