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  • 找护工、住养老院、租辅具……养老服务平台一网搞定

    • 时间:2022-10-11
    • 作者:小通
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    近日,浦东新区养老服务平台上线启动仪式在浦东新区科技助老信息服务中心举行。

    养老服务平台,汇聚全区各类养老服务资源,完善系列服务功能,努力让养老服务像网购一样方便、快捷。服务资源一图可知,服务设施、基本信息、服务内容,通过直观形象的方式标识出来;养老事项一键可办,适老化的页面设计,提供类似网购的服务途径,方便老年人快速查找、快速办理。

    养老服务平台的主要功能

    一是多场景服务,目前包括了入住养老院、护工上门、辅具租赁、紧急设备申请、养老顾问、适老化改造、法律援助等11个养老微场景,解决老年人日常生活需求。

    二是多资源整合,整合政府资源、社会资源、市场资源,为老年人提供多元化、专业化、个性化养老服务,让老年人享受高品质养老服务,乐享晚年生活。

    三是多频道资讯,养老地图频道能快速搜索身边的各类养老服务资源;爱心公益频道有为老服务公益项目信息展示及认领;视频直播频道有养老政策解读、老年文化娱乐生活等专题。

    养老服务平台是对既有的科技助老平台进行迭代升级,也是浦东新区深入推进养老服务领域创新引领、实施服务便民利民又一重要举措,标志着浦东新区在推进科技助老、智慧养老、实践互联网+养老方面站在了新的起点上。

    养老服务平台

    汇聚了全区各类养老服务资源

    小编这就带您玩转各种便捷功能

    进入 养老服务平台后,

    我要怎么注册呢?

    答:手机养老服务平台可供老人、家属、监护人三类人群注册;打开手机养老服务平台后,点击右上角个人中心图标,即可进入注册页面,选择身份并按照提示完成注册即可。

    养老服务平台主要功能

    是哪些?

    答:养老服务平台的功能有很多,让我一个个来和您说。

    养老服务微场景(目前开放8个)

    目前包括了入住养老院、护工上门、辅具租赁、紧急设备申请、养老顾问、适老化改造、健康咨询、法律援助等养老微场景,解决老年人日常生活需求。

    养老服务中的养老顾问模块,老年人可以快速查询养老服务政策。除传统查询方式外,添加了语音输入功能,查询结果也可以由语音播报。

    一键咨询的功能贯穿整个平台的所有页面,如果老年人在使用过程中有任何问题,均可通过点击一键咨询的按钮,直接拨打电话到呼叫中心进行问题咨询或服务申请。

    养 老 地 图

    老年人可以通过养老地图模块查看到当前的八大类服务资源清单(养老院、睦邻点、老年助餐场所、老年活动室、日间照护中心、综合为老服务中心、辅具租赁服务点、养老顾问点)。也可以以当前位置为中心,查看15分钟生活服务圈范围内的养老服务场所及详情介绍,如果老人希望前往某个场所,内设的养老地图支持换乘、开车、步行这三种导航方式。

    爱 心 公 益

    爱心公益这个模块,用于各街镇或社会服务组织如果想开展一些为老服务,需要资金或志愿者的支持时,可将信息发送到平台进行审核,通过审核后,信息会发布到爱心公益模块进行征集,欢迎社会热心机构积极参与。今后,我们还会开辟老年人报名通道,支持老年人参加。

    视 频 直 播

    在视频直播模块里,打造了几个不同主题的直播室,定期会请一些专业人士来进行直播,比如防金融诈骗、健康养生等各类知识讲座 。

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